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Aviso Legal

Términos y condiciones

Estos términos y condiciones (que pueden ser modificados cada cierto tiempo) son aplicables a todos los servicios directos o indirectos (prestados a través de los distribuidores), disponibles online, a través de cualquier dispositivo móvil, correo electrónico o teléfono. Regulan el acceso y el uso de la dirección URL www.barcelonacatedral.com (en adelante website) propiedad de Garaje Catedral S.L.
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1. Ámbito de nuestro servicio
A través de este sitio web, nosotros (Garaje Catedral S.L. / www.barcelonacatedral.com) proporcionamos una plataforma en línea a través de la cual ofrecemos un alojamiento temporal. Ofrecemos nuestras habitaciones y los usuarios de la página web pueden realizar reservas. Al llevar a cabo una reserva mediante www.barcelonacatedral.com, se establece una relación contractual directa y legalmente vinculante con el establecimiento en el que se haya reservado.
Aunque intentamos que nuestro servicio sea lo más preciso posible, no podemos verificar ni garantizar que toda la información sea exacta, completa o correcta.
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2. Precios
Los precios que aparecen en nuestro sitio web son muy competitivos. Todos los precios del sitio web de www.barcelonacatedral.com se informan por habitación y estancia completa, y se muestran con IVA incluido.
La tasa turística que se aplica en el municipio de Barcelona no está incluida.
En caso de que se efectúen modificaciones del IVA, estas modificaciones se aplicarán a la reserva previamente hecha.
En ocasiones, en nuestro sitio web se indica una tarifa más barata que otra para una estancia específica en un alojamiento. Estas tarifas, creadas por los alojamientos, pueden incluir restricciones y condiciones especiales, por ejemplo, relativas a la cancelación y al reembolso. El cliente debe consultar minuciosamente los datos de la habitación y la tarifa para conocer las condiciones antes de realizar la reserva.
El cambio de monedas sólo tiene valor informativo. No muestra una cantidad precisa ni actualizada, puesto que los tipos de cambio pueden variar.
Los errores evidentes (erratas incluidas) no son vinculantes.
Todas las ofertas especiales y promociones están marcadas como tales.
Algunas tarifas pueden incluir el desayuno .

3. Privacidad y cookies
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Desactivación de las cookies

El usuario puede libremente decidir acerca de la implantación o no en su disco duro de nuestras cookies, así como su eliminación, siguiendo el procedimiento establecido en la sección de ayuda de su navegador. El usuario puede también configurar su navegador para aceptar o rechazar por defecto todas las cookies o para recibir un aviso en pantalla de la recepción de cada cookie y decidir en ese momento su implantación o no en su disco duro.

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Para Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies 

Para Opera: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html 

Para Android: http://support.google.com/android/?hl=es 

Para Blackberry: http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/32004/Turn_off_cookies_in_the_browser_60_1072866_11.jsp 

Para Windows Phone: http://www.windowsphone.com/es-es/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings 

 

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El hecho de que el usuario configure su navegador para rechazar todas las cookies o expresamente nuestras cookies puede suponer que no sea posible acceder a algunos de los servicios y que su experiencia en nuestra web pueda resultar menos satisfactoria.

 

4. Tarjeta de crédito o transferencia bancaria
En algunos casos, se ofrece la posibilidad de pagar las reservas (en su totalidad o de forma parcial, según las condiciones de pago del establecimiento) durante el proceso de reserva mediante un sistema de pago seguro online (siempre que el banco lo ofrezca y lo soporte). El pago se procesa de forma segura directamente desde la tarjeta de crédito/débito del cliente o desde su cuenta a la cuenta del establecimiento mediante un procesador de pago externo.
En el caso de algunas tarifas no reembolsables u ofertas especiales, el establecimiento puede requerir que el pago se realice por adelantado mediante transferencia bancaria (si está disponible) o mediante tarjeta de crédito. En ese caso, la tarjeta de crédito del cliente puede ser pre autorizada o se le puede realizar algún cargo (a veces sin opción a reembolso) una vez efectuada la reserva. El cliente debe consultar minuciosamente la información de la habitación para conocer las condiciones especiales antes de realizar la reserva.
En caso de fraude o uso no autorizado de la tarjeta de crédito por parte de terceros, la mayoría de bancos y empresas emisoras de tarjetas de crédito cubren todos los gastos resultantes de dicho fraude o mal uso, que en ocasiones puede estar sujeto a una cantidad deducible (normalmente de 50 EUR o el equivalente en la moneda local).
En el supuesto de que la empresa emisora de la tarjeta de crédito o el banco cargue al cliente dicha cantidad deducible debido a transacciones no autorizadas resultantes de una reserva realizada en nuestro sitio web, abonaremos dicha cantidad (hasta un máximo de 50 EUR o el equivalente en la moneda local).
Para poderle indemnizar, el cliente debe informar de este fraude a la empresa emisora de la tarjeta de crédito (según sus normas y procedimientos de información) y ponerse en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.). En el asunto del correo electrónico tiene que indicar "Fraude tarjeta de crédito" y facilitarnos pruebas del cargo de la cantidad deducible (por ejemplo, política de la empresa emisora de la tarjeta de crédito). Esta indemnización se aplica a las reservas realizadas mediante tarjeta de crédito utilizando la web www.barcelonacatedral.com y al uso no autorizado de la tarjeta de crédito del cliente en el servidor seguro, por falta o negligencia nuestra y del proveedor del motor de reservas de la cual el cliente no sea responsable.

5. Cancelación
Al realizar una reserva en el establecimiento, el cliente acepta sus condiciones de cancelación y no show (si no te presentas), así como otros términos y condiciones adicionales del establecimiento que puedan afectar a la reserva o estancia. Aquí se incluyen los servicios y/o productos ofrecidos por el establecimiento. Las condiciones generales de cancelación y no show de cada establecimiento se informan en el proceso de reserva y en el correo electrónico de confirmación de la misma.
Debe señalarse que algunas tarifas u ofertas especiales no permiten cambios ni cancelaciones.
Una reserva que requiera el pago de un depósito o el pago por adelantado (total o parcial) puede ser cancelada (sin necesidad de aviso previo) en el momento en que el resto de las cantidades pendientes de pago no puedan ser cobradas en su totalidad en la fecha pertinente, de acuerdo con las condiciones de pago y las condiciones de la reserva.
Los retrasos en el pago, los datos bancarios erróneos, las tarjetas de crédito o débito no válidas o con saldo insuficiente son responsabilidad del cliente y este podría no beneficiarse de la devolución o reembolso del pago por adelantado (en reservas no reembolsables)
Si el cliente desea revisar, modificar o cancelar la reserva, debe consultar el correo electrónico de confirmación y seguir las instrucciones indicadas. Se podrán aplicar suplementos por cancelación conforme a las condiciones de cancelación del establecimiento, pago (por adelantado) y no show (si no se presenta), o no beneficiarse de la devolución de la cantidad pagada (por adelantado).
El cliente debe leer dichas condiciones con detenimiento antes de realizar la reserva y acordarse de realizar los pagos posteriores a tiempo.
En caso de cancelaciones de reservas o noshows debido a retrasos en el vuelo o cancelaciones del mismo, se aplicará la misma política de cancelación de la reserva, sin aplicarse ningún otro tipo de excepción.
En caso de que la reserva sea con una tarifa no-reembolsable, se cargaría el 100% de la estancia.
En caso de noshow, se cargará el 100% de la estancia
En caso de overbooking, el hotel se compromete a reservar unos apartamentos con un nivel de calidad igual o superior que el de la habitación reservada en nuestro establecimiento.

6. Correspondencia adicional
Al efectuar una reserva, el cliente acepta recibir un correo electrónico en el que se detallará información sobre el destino relevante para su reserva y destino, así como otras ofertas (por ejemplo, ofertas de terceros, siempre y cuando anteriormente el cliente haya aceptado recibirlas). También acepta recibir un correo electrónico invitándole a completar un formulario de opinión.
Consultar nuestra política de privacidad y cookies para más información acerca de cómo podemos ponernos en contacto con el cliente.

7. Exención de responsabilidad
Conforme a las limitaciones indicadas en estos términos y condiciones, y en la medida en que esté permitido por la ley, sólo nos hacemos responsables de los daños directos que sufra, pague o contraiga el cliente a causa de defectos atribuibles a nuestras obligaciones con referencia a nuestros servicios, hasta una cantidad total del coste total de la reserva.
Sin embargo, y en la medida en que esté permitido por la ley, ni nosotros ni ninguno de nuestros directores, empleados, representantes, subsidiarios, empresas afiliadas, distribuidores, afiliados, licenciatarios, apoderados u otras personas involucradas en el proceso de creación, patrocinio y promoción del sitio web y sus contenidos será responsable de: (i) pérdidas o daños punitivos, especiales, indirectos o consecuentes, pérdidas de producción, de beneficios, ingresos, contratos, así como de pérdidas o daños de clientes o de reputación y pérdidas de demandas; (ii) errores relacionados con la descripción de la información (incluida la información sobre precios, disponibilidad y clasificaciones) del establecimiento en nuestro sitio web; (iii) servicios prestados o productos ofrecidos por el establecimiento u otros socios de negocio; (iv) pérdidas, daños o costes (directos, indirectos, consecuentes o punitivos) que sufra, contraiga o pague, surgidos o relativos al uso, indisponibilidad o retraso de nuestro sitio web; o (v) cualquier tipo de perjuicio (personal), muerte, daño de la propiedad u otros daños, pérdidas y gastos (directos o indirectos, consecuentes o punitivos) que sufra, contraiga o pague, ya sea a causa de actos (legales), errores, infracciones, negligencias (evidentes), mala conducta profesional deliberada, omisiones, incumplimientos, representación errónea, responsabilidad extracontractual objetiva o (completa o parcialmente) atribuible al establecimiento o a otros socios de negocio (incluyendo cualquiera de sus empleados, directores, personal, apoderados, representantes o empresas afiliadas) cuyos productos o servicios (directa o indirectamente) estén disponibles, se ofrezcan o promocionen en o a través de nuestra página web, incluyendo cualquier cancelación (parcial), overbooking, huelga, fuerza mayor u otro acto que escape a nuestro control.

8. Derechos de propiedad intelectual
Si no se indica lo contrario, el software necesario para nuestros servicios utilizado en nuestro sitio web y los derechos de propiedad intelectual de los contenidos y de la información (incluidos los copyrights), así como el material de nuestro sitio web pertenecen a www.barcelonacatedral.com (Garaje Catedral S.L.) sus proveedores o distribuidores.
www.barcelonacatedral.com (Garaje Catedral S.L.) se reserva en exclusiva la propiedad de todos los derechos, títulos e intereses incluyendo la infraestructura de la página web donde el servicio tiene disponibilidad.
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Si un tercero deseara usar (completa o parcialmente) nuestro contenido (traducido) (incluyendo los comentarios de los clientes) o es propietario de cualquier derecho de propiedad intelectual de la página web o cualquier contenido (traducido) o comentario, por la presente se transfieren y ceden todos los derechos de propiedad intelectual a www.barcelonacatedral.com (Garaje Catedral S.L.). Cualquier uso indebido – sin nuestra autorización por escrito - según lo anteriormente indicado constituirá una infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual (incluyendo el copyright y el derecho de base de datos).

9. Miscelánea
Cualquier discrepancia derivada de estos términos y condiciones y de nuestros servicios deberá, a discreción del consumidor, remitirse exclusivamente a (i) los tribunales competentes del lugar de domicilio del consumidor, o a (ii) los tribunales competentes en Barcelona, España. Para el resto de partes que utilicen la página web y no sean clientes, estos términos y condiciones y nuestros servicios se regirán e interpretarán exclusivamente de acuerdo con la legislación de España y cualquier discrepancia derivada de estos términos y condiciones y de nuestros servicios se remitirá exclusivamente a los tribunales competentes en Barcelona, España.
La versión original en español de estos términos y condiciones ha sido traducida a otros idiomas. La versión traducida es una traducción de cortesía y no oficial, por lo tanto no se pueden extraer derechos de la traducción. En caso de disputa sobre el contenido o la interpretación de los términos y condiciones, así como en el supuesto de conflictos, contradicciones o discrepancias entre la versión en español y el resto de versiones en otros idiomas, la versión en español de estos términos prevalece y es concluyente en la medida en que esté permitido por la ley. Se puede consultar la versión en español en nuestro sitio web (seleccionando el idioma) o pedir por escrito que la enviemos.
Si alguna disposición de estos términos y condiciones es o se convierte en inválida o no vinculante total o parcialmente, el cliente seguirá estando sujeto a las no determinadas como inválidas o no vinculantes.

10. Sobre www.barcelonacatedral.com (Garaje Catedral S.L.) y las empresas filiales
www.barcelonacatedral.com (Garaje Catedral S.L.) presta el servicio de reserva de alojamientos online. Se trata de una sociedad privada de responsabilidad limitada constituida según la legislación española y con sede social en la calle Sagristans, 6 08002, Barcelona, España. El CIF de la empresa es B-58589425.

11. El establecimiento dispone de hojas de reclamación a disposición de sus clientes.

12. El número de código de registro del Hotel Barcelona Catedral es el HB-004271.

 

Céntrica ubicación al lado de la Catedral de Barcelona

Su céntrica ubicación, en el barrio Gótico, la comodidad de sus instalaciones, la tranquilidad que se respira cuando se abren sus puertas y la atención de todo el equipo, convierten cada estancia en una experiencia única.

Y como telón de fondo la ciudad de Barcelona...

Porque creemos que la mejor forma de enamorarse de una ciudad como Barcelona es hacerlo desde su mismísimo centro, desde su corazón, hemos creado una serie de actividades culturales, lúdicas, de ocio y enogastronómicas que permiten al visitante vivir la ciudad desde una óptica diferente. El Hotel Barcelona Catedral ofrece gratuitamente a sus clientes,  todos los miércoles por la noche y los domingos por la mañana, paseos por el Gótico para descubrir los rincones más entrañables de Barcelona.

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