Hotel Barcelona Catedral Politique de protection des données

Bienvenus à l’Hotel Barcelona Catedral

La présente politique de protection des données s’appliquera à la navigation sur le portail www.hotelbarcelonacatedral.com, ainsi qu’à la souscription et à la réservation des services hôteliers.

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Proyecto Miref Uno Slu, S.L., siège social : Barcelone, Avenida Diagonal, numéro 640, C.I.F. numéro B-66301672, et adresse de courrier électronique : direccio@hotelcatedral.com (dénommé ci-après, « Hotel Barcelona Catedral »).

Quelles données personnelles recueillons-nous sur vous ?

• Coordonnées. Prénom et nom, adresse postale et électronique, téléphone.
• Données de paiement. Données bancaires que vous nous fournissez au moment d’effectuer le paiement de nos services.
• Toute donnée que vous nous remettez, volontairement, par courrier électronique.
• Toute information que vous partagez publiquement, volontairement, sur les réseaux sociaux de l’Hotel Barcelona Catedral. Cette information est soumise à la politique de confidentialité du réseau social sur lequel vous la partagez, c’est pourquoi nous vous recommandons de contrôler les paramètres de confidentialité de votre profil.

COMMENT OBTENONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Les données que nous traitons sont :

• Celles que vous nous fournissez au moment de la réservation.
• Celles que vous nous envoyez volontairement par courrier électronique.
• Celles que vous partagez volontairement sur les réseaux sociaux.
• Celles que vous nous fournissez au cours d’une visite ou d’un entretien d’affaires.

Traitons-nous les données de personnes mineures ?

L’Hotel Barcelona Catedral ne traite pas les données de personnes mineures.

Sans préjudice de ce qui précède, dans le cas où vous partagez sur nos réseaux sociaux des images sur lesquelles apparaissent des personnes de moins de 16 ans, vous devez vous assurer de disposer au préalable de l’autorisation du père/de la mère/du tuteur ou du représentant légal de la personne mineure. L’Hotel Barcelona Catedral se réserve le droit de solliciter à tout moment le justificatif de cette autorisation.

Pour quelles finalités traitons-nous vos données personnelles ?

L’Hotel Barcelona Catedral pourra traiter vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Vous fournir l’information que vous demandez sur nos services.
• Garantir la bonne prestation des services que vous avez souscrits, le cas échéant.
• L’Hotel Barcelona Catedral utilise ses réseaux sociaux pour faire la promotion de ses services. Dans ce sens, en partageant vos données sur nos réseaux sociaux, vous consentez expressément et vous nous autorisez à les reproduire et à les communiquer publiquement sur les réseaux en question pour les finalités mentionnées précédemment.
• Vous pourrez révoquer ce consentement à tout moment en envoyant un mail à l’adresse suivante :
• direccio@hotelcatedral.com
• Dans le cas où vous n’êtes pas intéressé par le traitement de vos données au travers des réseaux sociaux de l’Hotel Barcelona Catedral dans les termes exprimés précédemment, nous vous prions de vous abstenir de les partager.

Dans le cas où l’Hotel Barcelona Catedral a besoin de vos données pour des finalités différentes de celles mentionnées précédemment, l’établissement vous demandera votre consentement exprès à à cet effet.

Dans le cas où vous souhaitez recevoir des informations commerciales sur l’Hotel Barcelona Catedral, des promotions, des offres et des renseignements, nous vous prions de le faire par mail à :

promocio@hotelcatedral.com

Qui a accès à vos données personnelles ?

Vos données personnelles ne seront communiquées qu’aux personnes ou entités qui ont besoin d’accéder à ces dernières dans le cadre de la relation de prestation de service que vous souscrivez avec l’Hotel Barcelona Catedral, le cas échéant.

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données ?

Vos données personnelles seront conservées pendant le délai nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été recueillies. Passé ce délai, l’Hotel Barcelona Catedral procédera à leur suppression de ses systèmes, sans préjudice de la possibilité de les conserver, en limitant leur traitement à l’exercice et à la défense de réclamations, dans les termes prévus par la loi en vigueur.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous au traitement de vos données ?

L’Hotel Barcelona Catedral met en place des mesures de sécurité pour garantir l’intégrité de vos données, ainsi que la confidentialité dans le traitement de ces dernières, compte tenu de l’état de l’avancée technologique. Dans ce sens, nous disposons du procédé de sécurité informatique et de protection des données qui regroupe toutes les mesures mises en place, et sur lequel nous effectuons des contrôles et des mises à jour régulières.

À quels pays sont envoyés vos données ?

L’Hotel Barcelona Catedral ne réalise pas de transferts de données internationaux.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez exercer les droits qui sont cités ci-après, en envoyant un mail à l’adresse suivante :

direccio@hotelcatedral.com

• Demander, à tout moment, que l’Hotel Barcelona Catedral vous confirme s’il est en train ou non de traiter vos données personnelles.
• Accéder à vos données personnelles, demander la rectification de celles qui seraient inexactes ou, le cas échéant, demander leur suppression quand, entre autres causes, elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies.
• Dans certains cas déterminés, demander la limitation du traitement de vos données. Dans cette hypothèse, nous conserverons vos données uniquement pour l’exercice ou la défense de réclamations.
• Dans certains cas déterminés, vous opposer au traitement de vos données.
• Demander la portabilité de vos données.
• Révoquer le consentement que vous nous avez donné, le cas échéant, dans le but que l’Hotel Barcelona Catedral traite vos données.
• Présenter une réclamation devant l’Agence espagnole de protection des données.