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Avis Légal

Termes et conditions

Ces termes et conditions (qui peuvent être modifiés poctuellement) sont applicables à tous les services directs ou indirects (prêtés à travers les distributeurs), disponibles en ligne, à travers tout dispositif portable, courrier électronique ou téléphone. Ils régulent l'accès et l'usage de l'adresse www.barcelonacatedral.com (ci-après le site Web) propriété de Garaje Catedral S.L.

Au moment d'accéder, naviguer et utiliser notre site Web ou n'importe laquelle de nos applications disponibles à travers les plateformes ("le site Web") et/ou réaliser une réservation, vous acceptez avoir lu, compris et être d'accord avec les termes et conditions qui sont montrés ensuite (y compris le fragment en rapport avec la confidentialité).

Ces pages, leur contenue, structure, infrastructure et le service de réservation d'hébergement en ligne qui est fourni à travers ce site Web ("le service") appartiennent et sont gérés et fournis par  www.barcelonacatedral.com (Garaje Catedral S.L.) dorénavant "nous" ou "notre").

L'utilisateur déclare qu'il est majeur et qu'il a la capacité juridique pour acquérir les services offerts à travers notre site Web.

1. Domaine de notre service

À travers ce site Web, nous (Garaje Catedral S.L. (www.barcelonacatedral.com) fournissons une plateforme en ligne à travers laquelle nous offrons un hébergement temporaire. Nous offrons nos chambres et les utilisateurs du site Web peuvent réaliser des réservations. Si la réservation est faite à travers le site  www.barcelonacatedral.com, une relation contractuelle directe et légalement contraignante est établie vis-à-vis de l'établissement où nous aurons réservé.

Bien que nous essayions que notre service soit le plus précis possible, nous ne pouvons pas vérifier ni garantir que toute l'information soit exacte, complète ou correcte.

Nous ne nous rendons pas responsables des erreurs (par exemple : manifestes et typographiques), interruptions (à cause de chutes temporaires et/ou partielles du serveur ou réparations, mises à jour et maintenance de notre site Web ou autres raisons), information imprécise, trompeuse ou fausse, ou manque d'information.

Nos services sont uniquement à usage personnel et non commercial. Par conséquent, il n'est pas permis de revendre, réaliser des deep-links, utiliser, copier, faire le suivi (par exemple, spider, scrape), montrer, télécharger ou reproduire la teneur, l'information, le logiciel, les produits ou les services disponibles sur notre site Web pour toute activité commerciale ou concurrentielle.

2. Prix

Les prix apparaissant sur notre site Web son très concurrentiels. Tous les prix du site Web de  www.barcelonacatedral.com sont renseignés par chambre et séjour complet et sont montrés TTC.

La taxe touristique qui est appliquée à la municipalité de Barcelone n'est pas comprise.

Dans le cas où il y aurait des modifications de la TVA, ces modifications seront appliquées à la réserve faite préalablement.

Parfois, sur notre site Web nous indiquons un tarif moins cher qu'un autre pour un séjour spécifique dans un logement. Ces tarifs, créés pour les logements, peuvent inclure des restrictions et des conditions spéciales, par exemple, en rapport avec l'annulation et le remboursement. Le client doit consulter minutieusement les données de la chambre et le tarif pour connaître les conditions avant de réaliser la réservation.

Le changement de monnaie n'a qu'une valeur informative. Il ne montre pas une somme précise ni la mise à jour, puisque les taux de change peuvent varier.

Les erreurs évidentes (y compris les erratums) ne sont pas contraignantes.

Toutes les offres spéciales et les promotions sont marquées comme telles.

Quelques tarifs peuvent inclure le petit-déjeuner

3. Confidentialité et cookies

www.barcelonacatedral.com respecte la confidentialité du client. Consultez notre  politique de confidentialité et de cookies pour obtenir plus de renseignements.

Au moment de s'inscrire sur  www.barcelonacatedral.com, l'utilisateur accepte que les données personnelles fournies fassent l'objet de traitement électronique qui est de la propriété de  www.barcelonacatedral.com. Garaje Catedral S.L. et l'Utilisateur s'engagent à opérer conformément à la Politique de publicité non consentie réglée dans la Loi des services de la Société de l'information et commerce électronique (LSSICE).

Ils s'engagent notamment à :

Garaje Catedral S.L. veut renseigner l'utilisateur que ses données seront traitées de manière confidentielle et hébergées dans des serveurs respectant les conditions établies par la législation en matière de protection de données.

Nous ne cèderons pas lesdites données à aucune société étrangère à Garaje Catedral S.L.

Nous n'enverrons pas de chaîne de messages électroniques qui n'auraient pas été sollicitées.

Nous inclurons le mot  www.barcelonacatedral.com dans les courriers électroniques envoyés à l'Utilisateur.

Dans lesdits courriers nous permettrons à l'Utilisateur de se désabonner ou de modifier ses données.

L'utilisateur permet à  www.barcelonacatedral.com d'utiliser lesdites données pour la prestation et l'administration des services et des communications à travers plusieurs voies : e-mail, téléphone ou systèmes portables dans ses différentes options.

 

Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d'informations téléchargées sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site Web. Les cookies sont renvoyés sur le site Web d'origine à chaque visite suivante ou sur un autre site Web qui les reconnaît. Les cookies sont utiles car ils permettent à un site Web de reconnaître l'appareil de l'utilisateur. Les cookies peuvent remplir différentes fonctions, telles que permettre la navigation entre les pages de manière efficace, mémoriser leurs préférences et, en général, améliorer la navigation de l'utilisateur.

Quant aux types de cookies, ils sont classés en fonction de l'entité qui les gère; nous avons donc les nôtres et ceux des tiers; selon le terme qui reste actif, session ou persistant; et selon son but, les techniques, la personnalisation, l'analyse, la publicité et la publicité comportementale.

 

SESSION: Cookies conçus pour collecter et stocker des données pendant que l'utilisateur accède à une page Web. Il est utilisé pour stocker des informations que seuls les intérêts à conserver pour la fourniture du service demandé par l'utilisateur en une seule occasion.

PERSISTANT: cookies dans lesquels les données sont stockées dans le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par la personne responsable du cookie. Le temps peut aller de quelques minutes à plusieurs années.

TECHNIQUE: Ils permettent à l'utilisateur de naviguer à travers une page Web, une plate-forme ou une application et l'utilisation des différentes options ou services qui y existent.

PERSONNALISATION: Ils permettent à l'utilisateur d'accéder au service avec certaines caractéristiques générales prédéfinies basées sur une série de critères dans le terminal de l'utilisateur.

ANALYSE: Ils permettent à la personne en charge de surveiller et d'analyser le comportement des utilisateurs des sites Web auxquels ils sont liés.

PUBLICITAIRE: Permet la gestion de la manière la plus efficace des espaces publicitaires, le cas échéant, l'éditeur a inclus sur un site Web, l'application ou la plate-forme de fournir le service demandé, en fonction de critères tels que le contenu édité ou la fréquence à laquelle les annonces sont affichées.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE: Ils permettent la gestion des espaces publicitaires que l'éditeur a inclus dans une page Web, une application ou une plateforme à partir de laquelle fournit le service demandé. Il stocke avec eux des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues grâce à l'observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour afficher de la publicité basée sur celui-ci.

 

Nous vous informons sur les types de cookies utilisés sur ce site et leur but:

• Google Analytics:

o Cookies: _ga (2 ans), _gat (10 minutes), _gid (1 jour)

o Objectif: Analyse.

o Permanence: Persistant.

o Entité qui le gère: Troisième.

 

• Sélecteur de langue:

o Cookie: b8881cea91121d142d62b5a9c41c31ca (session)

o Objectif: personnalisation.

o Permanence: Session.

o Entité qui le gère: Propre.

 

• Acceptation des cookies:

o Cookie: plg_system_eprivacy (30 jours)

o Objectif: personnalisation.

o Permanence: Session.

o Entité qui le gère: Propre.

 

Hôtel Barcelona Catedral Google Analytics utilise des cookies, les paramètres de ces cookies est prédéterminé par le service Google, pourquoi nous vous suggérons de consulter la page de confidentialité de Google Analytics, il offre http://www.google.es/intl /es_ALL/analytics/learn/privacy.html pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver en utilisant (étant entendu que nous ne sommes pas responsables du contenu ou l'exactitude des sites tiers).

 

Désactivation des cookies

L'utilisateur peut librement décider de l'implantation ou non sur son disque dur de nos cookies, ainsi que de son élimination, en suivant la procédure établie dans la section aide de son navigateur. L'utilisateur peut également configurer votre navigateur pour accepter ou rejeter par défaut tous les cookies ou recevoir un avertissement sur l'écran de la réception de chaque cookie et décider si oui ou non leur mise en œuvre sur votre disque dur.

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Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies 

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Pour Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored 

Pour Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/ 

Android: https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en 

Pour Blackberry: http://support.blackberry.com/kb/articleDetail?ArticleNumber=000003865 

Windows Phone: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies 

 

Si vous voulez avoir plus de contrôle sur l'installation des cookies, vous pouvez installer des programmes ou des add-ons sur votre navigateur, appelés outils "Do Not Track", qui vous permettront de choisir les cookies que vous souhaitez autoriser.

Le fait que l'utilisateur configure son navigateur pour rejeter tous les cookies ou expressément nos cookies peut signifier qu'il n'est pas possible d'accéder à certains services et que son expérience sur notre site peut être moins satisfaisante.

 

4. Carte de crédit ou virement bancaire

Parfois, nous offrons la possibilité de payer les réservations (dans leur totalité ou partiellement, selon les conditions de paiement de l'établissement) au long du processus de réservation à travers un système de paiement sécurisé en ligne (pourvu que la banque offre ce service). Le paiement est traité de manière sécurisée directement depuis la carte de crédit/débit du client ou depuis son compte sur le compte de l'établissement moyennant un système de traitement de paiement externe.

Dans le cas de certains tarifs non remboursables ou offres spéciales, l'établissement peut requérir que le paiement soit réalisé à l'avance à travers un virement bancaire (s'il est disponible) ou à travers une carte de crédit. Dans ce cas-là, la carte de crédit du client peut être préautorisé où elle pourrait être débité (parfois sans option de remboursement) une fois effectuée la réservation. Le client doit consulter minutieusement l'information de la chambre pour connaître les conditions spéciales avant de réaliser la réservation.

En cas de fraude ou usage non autorisé de la carte de crédit par des tiers, la plupart des banques et entreprises émettrices de cartes de crédit couvrent les frais résultants de ladite fraude ou de mauvais usage, qui peut être parfois assujetti à une somme déductible (normalement de 50 EUR ou l'équivalent dans la monnaie locale).

Dans le cas où l'entreprise émettrice de la carte de crédit ou la banque chargerait au client ladite somme déductible à cause de transactions non autorisées résultant d'une réservation réalisée sur notre site Web, nous réglerons ladite somme (jusqu'un maximum de 50 EUR ou l'équivalent dans la monnaie locale).

Pour pouvoir vous indemniser, le client doit renseigner cette fraude à l'entreprise émettrice de la carte de crédit (selon ses normes et procédés d'information) et se mettre en contact avec nous immédiatement à travers le courrier électronique (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.). Dans le sujet du courrier électronique vous devez indiquer "Fraude carte de crédit" et nous fournir des preuves prouvant que la somme déductible a été chargée (par exemple, politique de l'entreprise émettrice de la carte de crédit). Cette indemnisation est appliquée aux réservations réalisées à travers une carte de crédit en utilisant le site Web www.barcelonacatedral.com et à l'usage non autorisé de la carte de crédit du client dans le serveur sécurisé, à cause de notre faute ou négligence ou de celle du fournisseur du moteur de réservations dont le client ne serait pas responsable.

5. Annulation

Au moment de réaliser une réservation dans l'établissement, le client accepte les conditions d'annulation et de no show (dans le cas où il ne se présenterait pas), ainsi que d'autres termes et conditions supplémentaires de l'établissement pouvant affecter la réservation ou le séjour. Il est inclus ici les services et/ou produits offerts par l'établissement. Les conditions générales d'annulation et de no show de chaque établissement sont renseignés au long du processus de réservation et dans le courrier électronique qui confirme cette dernière.

Nous devons signaler que quelques tarifs ou offres spéciales ne permettent pas de réaliser des changements ni d'annulations.

Une réservation requérant le paiement d'un dépôt ou d'un acompte (total ou partiel) peut être annulé (sans nécessité de préavis) à partir du moment où le reste de sommes en instance de paiement ne puissent pas être encaissées dans leur totalité à la date convenue, conformément aux conditions de paiement et aux conditions de la réservation.

Les retards par rapport au paiement, les données bancaires erronées, les cartes de crédit ou de débit non valables ou avec un solde insuffisant sont de la responsabilité du client et celui-ci pourrait ne pas bénéficier de la dévolution ou remboursement de l'acompte (en ce qui concerne les réservations non remboursables).

Si le client devait réviser, modifier ou annuler la réservation, il doit consulter le courrier électronique de confirmation et suivre les instructions indiquées. Nous pourrons appliquer des suppléments par annulation conformément aux conditions d'annulation de l'établissement, paiement (par avance) et non show (en cas de ne pas se présenter), ou ne pas bénéficier de la dévolution de la somme payée (par avance).

Le client doit lire lesdites conditions soigneusement avant de réaliser la réservation et se souvenir de réaliser les paiements postérieurs à temps.

Dans le cas d'annulations de réservations ou de no shows à cause d'un retard dans le vol ou de l'annulation de celui-ci, nous appliquerons la même politique d'annulation de la réserve, et nous n'appliquerons aucune autre sorte d'exception.

Dans le cas où la réservation était faite avec un tarif non-remboursable, nous chargerons 100 % du séjour.

En cas de no show, nous chargerons 100 % du séjour

En cas d'overbooking, l'hôtel s'engage à réserver des appartements ayant un niveau de qualité égal ou supérieur à celui de la chambre réservée dans notre établissement.

6. Correspondance supplémentaire

Au moment d'effectuer une réservation, le client accepte de recevoir un courrier électronique où nous détaillerons l'information sur les détails importants pour votre réservation et pour votre destination, ainsi que d'autres promotions (par exemple, offres de tiers, pourvu que le client ait accepté de les recevoir préalablement). Il accepte également de recevoir un courrier électronique en l'invitant à compléter un formulaire d'opinion.

Consultez notre politique de confidentialité et de cookies pour plus de renseignements à propos de comment nous pouvons nous mettre en contact avec le client.

7. Exemption de responsabilité

Conformément aux limitations indiquées dans ces termes et conditions, et dans la mesure où il serait permis par la loi, nous ne nous rendons responsables que des dommages directs soufferts, payés ou engagés par le client à cause de défauts attribuables à nos obligations par rapport à nos services, jusqu'un montant total du coût total de la réservation.

Cependant, et dans le mesure où ce serait permis par la loi, ni nous ni aucun de nos directeurs, employés, représentants, subsidiaires, entreprises affiliées, distributeurs, affiliés, ayant droits, employés fondés de pouvoirs ou autres personnes impliquées dans le processus de création, parrainage et promotion du site Web et leurs contenus ne seront responsables de : (i) pertes ou dommages punitifs, spéciaux, indirects ou conséquents, pertes de production, de bénéfices, revenus, contrats, ainsi que pertes ou dommages de clients ou de réputation et pertes de demandes ; (ii) erreurs en rapport avec la description de l'information (y compris l'information sur les prix, disponibilité et classements) de l'établissement sur notre site Web ; (iii) services prêtés ou produits offerts par l'établissement ou autres actionnaires de l'affaire ; (iv) pertes, dommages ou coûts (directs, indirects, conséquents ou punitifs) soufferts, engagés ou payés, survenus ou en rapport avec l'usage, indisponibilité ou retardement de notre site Web ; ou (v) toute autres sorte de préjudice (personnel), mort, dommage sur la propriété ou autres dommages, pertes et frais (directs ou indirects, conséquents ou punitifs soufferts, engagés ou payés, que ce soit à cause d'actes (légaux), erreurs, infractions, négligences (évidentes), mauvaise conduite professionnelle délibérée, omissions, inaccomplissements, représentation erronée, responsabilité extracontractuelle objective ou (complète ou partielle) attribuable à l'établissement ou à d'autres actionnaires de l'affaire (y compris n'importe lequel de ses employés, directeurs, personnel, employés fondés de pouvoir, représentants ou entreprises affiliés) dont les produits ou services (directement ou indirectement) soient disponibles, soufferts ou promues sur ou à travers notre site Web, y compris toute annulation (partielle), overbooking, grève, force majeure ou autre acte échappant à notre contrôle.

8. Droits de propriété intellectuelle

Si le contraire n'était pas indiqué, le logiciel nécessaire pour nos services utilisé sur notre site Web et les droits de propriété intellectuelle des contenus et de l'information (y compris les copyrights), ainsi que le matériel de notre site Web appartiennent à  www.barcelonacatedral.com (Garaje Catedral S.L.) ses fournisseurs ou distributeurs.

www.barcelonacatedral.com (Garaje Catedral S.L.) se réserve en exclusive la propriété de tous les droits, titres et intérêts y compris l'infrastructure du site Web où le service serait disponible.

Il n'est pas permis de copier, compiler, exalter, publier, promouvoir, vendre, intégrer, utiliser, combiner ou utiliser la teneur (y compris les traductions et les commentaires des clients) ou notre marque sans une permission par écrit de notre part.

Si un tiers souhaitait utiliser (complètement ou partiellement) notre contenu (traduit) (y compris les commentaires des clients) ou s'il était propriétaire de tout droit de propriété intellectuelle du site Web ou tout contenu (traduit) ou commentaire, il est transféré par le présent et sont cédés tous les droits de propriété intellectuelle à  www.barcelonacatedral.com (Garaje Catedral S.L.). Tout usage indu – sans notre autorisation par écrit - selon ce qui a été indiqué précédemment constituera une infraction de nos droits de propriété intellectuelle (y compris le copyright et le droit à avoir une base de données).

9. Divers

Toute divergence dérivée de ces termes et conditions et de nos services devra, à la discrétion du consommateur, être remis exclusivement aux (i) tribunaux compétents du lieu du domicile du consommateur, ou aux (ii) tribunaux compétents de Barcelone, Espagne.  Pour le reste de parties utilisées sur le site Web et qui ne soient pas clients, ces termes et conditions et nos services seront régis et interprétés exclusivement conformément à la législation d'Espagne et toute divergence dérivée de ces termes et conditions et de nos services seront remis exclusivement aux tribunaux compétents de Barcelone, Espagne.

La version originale en espagnol de ces termes et conditions a été traduite vers d'autres langues. La version traduite est une traduction de courtoisie et non officielle, par conséquent il n'y a pas lieu d'extraire de droits de la traduction. En cas de divergence sur la teneur ou sur l'interprétation des termes et conditions, ainsi qu'en cas de conflits, contradictions ou divergences entre la version en espagnol et le reste de versions dans d'autres langues, la version en espagnol de ces termes prévaut et sera concluante dans la mesure où ce sera permis pas la Loi. Vous pouvez consulter la version en espagnol sur notre site Web (en sélectionnant la langue) ou demander par écrit que nous vous l'envoyions.

Dans le cas où la disposition de ces termes et conditions serait ou deviendrait invalide ou non contraignante totalement ou partiellement, le client continuera d'être assujetti à celles qui ne sont pas déterminées comme étant invalides ou non contraignantes.

10. À propos de  www.barcelonacatedral.com (Garaje Catedral S.L.) et les entreprises filiales  www.barcelonacatedral.com (Garaje Catedral S.L.) prête le service de réservation de logements en ligne. Il s'agit d'une société privée à responsabilité limitée constituée selon la législation espagnole et dont le siège social se trouve à la rue Sagristans, 6 08002, Barcelone, Espagne. Le CIF de l'entreprise est B-58589425.
 
11. L'établissement dispose de feuilles de réclamation à disposition de ses clients.
 
12. Le numéro de code du registre de l'Hôtel Barcelona Catedral est le HB-004271.

En plein centre-ville, à côté de la Cathédrale de Barcelone

Vous apprécierez la situation idéale de l’hôtel, au coeur du centre historique de Barcelone, le confort de ses installations, la tranquillité que l'on respire une fois que vous passez la porte. Vous apprécierez de même l’attention de toute une équipe de personnes à votre disposition qui fera de chaque séjour une expérience unique.

 

Et en toile de fond, la ville de Barcelone...

Comme nous croyons que la meilleure manière de tomber amoureux d’une ville comme Barcelone est de le faire depuis son centre-ville, nous avons créé une série d'activités culturelles et œnogastronomiques qui permettent au visiteur de vivre la ville différemment. L'Hôtel Barcelona Catedral offre gratuitement à ses clients des promenades dans le quartier gothique afin de découvrir les recoins les plus charmants de Barcelone — tous les mercredis soir et les dimanches matin—

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